スカパー!プレミアムサービスでFIGHTINGTVサムライをご覧いただいているお客様は、2025年11月18日深夜に実施の設備メンテナンス以降、日頃チューナーの電源ON/OFFや選局チャンネルの切替操作をしないなど、FIGHTINGTVサムライを選局した状態のままの場合、一時的に視聴ができない状況が発生する場合があります。
そのような場合は、以下の操作を順に実施していただけますようお願いいたします。
① 「ch599 スカパー!プロモ」を一度選局した後、しばらくしてからFIGHTINGTVサムライ を選局する。
もしくは「Ch.560(SORA-お天気チャンネル-)」を選局(“契約されていません”とメッセージが出る場合はそのまま待機)して、しばらくしてからFIGHTINGTVサムライ を選局する。
② 改めてFIGHTINGTVサムライ を再選局する。もしくはチューナーの電源スイッチをOFF→ON する。
③ チューナーの電源コンセントを抜き差しする。もしくはチューナーのリセットスイッチを押す(受信動作まで数秒かかります)。
④ 以上の操作で復旧しない場合は、受信アンテナの方向調整が万全でなく、十分な電波を受信できていない可能性があります。
その場合は、受信アンテナの方向調整を行ってください。
お客様にはお手数をお掛けしますが、ご対応いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。